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Aïe ! Voilà que vous avez besoin de trouver un médecin rapidement, mais qu’aucun cabinet médical n’est ouvert. Que faire dans ce cas ? C’est une situation, pas si rare, dans laquelle l’angoisse de trouver un médecin s’ajoute à la douleur. Découvrez avec nous les solutions qui existent pour vous permettre de vous faire soigner dans les plus brefs délais.
Un numéro de téléphone unique
Pour que vous puissiez trouver facilement un médecin de garde, un numéro de téléphone unique a été mis en place par le ministère de la Santé. Il s’agit du 116 117. À ce numéro, vous serez mis en relation avec un opérateur qui vous permettra de trouver le médecin de garde en service en dehors des heures de consultation, c’est-à-dire après 20 heures, avant 8 heures du matin, ainsi que les week-ends et jours fériés, 24 heures sur 24.
Au bout du fil, un médecin volontaire vous répondra depuis son domicile ou son cabinet médical. Professionnel qualifié de la santé, il vous conseille et vous oriente vers un médecin de garde ou un service d’urgence en fonction de votre pathologie.
En fonction de l’urgence
Certaines blessures ou problèmes de santé peuvent demander une prise en charge urgente : une coupure importante, bébé qui a de la forte fièvre, un AVC … dans quel cas, tournez-vous vers le 15 : le numéro de téléphone unique qui vous permettra de contacter le SAMU.
Si au contraire, votre pathologie n’est pas une urgence, vous pouvez contacter SOS Médecin. À l’instar du 116 117, ils sauront vous aiguiller en fonction de votre problème. Il vous sera possible de prendre directement rendez-vous dans leurs locaux, par téléphone ou sur internet. Si cela le nécessite, ils peuvent également faire venir un médecin à votre domicile.
Enfin, sachez que généralement les coordonnées des médecins de garde sont affichées sur la devanture des pharmacies. Certains généralistes mettent également en place une boîte vocale sur leur répondeur, qui indique automatiquement les coordonnées du médecin de garde en service au moment où vous appelez.